Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über die Website isvoriaq.com abgegeben werden, sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen.

Mit Abschluss einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen als Grundlage für das Vertragsverhältnis an.

Vertragspartner:

ISVORIAQ
1410 M ST
GERINGR, NE 69341
US

Kontakt:

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese AGB regeln die Nutzung der Website sowie den Kauf von Produkten über den Online-Shop.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Im Sinne der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), gelten folgende Begriffe:

  • Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen.

  • Unternehmer handeln im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit.

Die Bezeichnung „Kunde“ kann sich in diesen AGB sowohl auf Verbraucher als auch auf gewerbliche Nutzer beziehen.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Für Bestellungen kann ein persönliches Kundenkonto erstellt oder der Einkauf ohne Registrierung durchgeführt werden.

Bei der Nutzung der Website sind insbesondere folgende Punkte zu beachten:

  • angegebene Informationen sollten vollständig und aktuell sein

  • Zugangsdaten sind vor unbefugter Nutzung zu schützen

  • die Website darf nicht für schädliche, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Zwecke verwendet werden

Bei ungewöhnlicher Nutzung, Missbrauch oder Verstößen gegen geltende Regeln können Zugänge eingeschränkt oder beendet werden.

Die technische Verfügbarkeit der Website kann durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse beeinflusst werden.

3. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern dient als Möglichkeit zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

Der Bestellablauf umfasst üblicherweise folgende Schritte:

  • Auswahl der gewünschten Produkte und Übermittlung der Bestellung

  • Durchführung des Zahlungsvorgangs

  • elektronische Bestätigung des Bestelleingangs

Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen wird oder die Ware versendet wurde.

Eine Bestellung kann beispielsweise abgelehnt werden, wenn:

  • ein Produkt nicht verfügbar ist

  • die Zahlung nicht durchgeführt werden kann

  • offensichtliche Fehler bei Preis- oder Produktinformationen vorliegen

  • Hinweise auf missbräuchliche Nutzung oder ungewöhnliche Bestellvorgänge bestehen

  • eine Lieferung aus rechtlichen oder technischen Gründen nicht möglich ist

Bestelldaten werden entsprechend den geltenden Anforderungen gespeichert und dem Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt.

4. Zahlung und Abrechnung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Dazu können gehören:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.

Bei Zahlungsproblemen, technischen Fehlern oder Sicherheitsprüfungen kann eine Bestellung zurückgestellt oder nicht ausgeführt werden.

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über denselben Zahlungsweg, der für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Bearbeitungsdauer kann abhängig von Zahlungsdienstleistern oder Finanzinstituten unterschiedlich ausfallen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerruf ergeben sich aus den nachfolgenden Widerrufsbestimmungen.

6. Anwendbares Recht

Für diese AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.

Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes erhalten, soweit diese Anwendung finden.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfrist und Ausübung

  • Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  • Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

  • Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden, beispielsweise per E-Mail oder schriftlicher Erklärung.

  • Kontakt für Widerrufserklärungen:

  • ISVORIAQ

    1410 M ST

    GERINGR, NE 69341

    US

  • E-Mail: contact@isvoriaq.com

     

  • Telefon: +1(308) 423-3621

  • Die Verwendung eines gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars ist möglich, jedoch nicht zwingend erforderlich.

7.2 Folgen des Widerrufs

  • Nach wirksamem Widerruf werden die gegenseitigen Leistungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben abgewickelt.

  • Dabei gilt insbesondere:

    • bereits geleistete Zahlungen können einschließlich der Standardlieferkosten erstattet werden

    • zusätzliche Kosten für eine vom Kunden gewählte besondere Versandart können davon ausgenommen sein

    • die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel

    • die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden

  • Falls eine Wertminderung der Ware durch einen Umgang entsteht, der über die notwendige Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht, können gesetzliche Ansprüche berücksichtigt werden.

7.3 Muster-Widerrufserklärung

  • An:

  • ISVORIAQ

    1410 M ST

    GERINGR, NE 69341

    US

  • E-Mail: contact@isvoriaq.com

  • Hiermit erkläre ich den Widerruf des von mir abgeschlossenen Vertrags über den Kauf folgender Ware:

    • Bestellung oder Erhalt der Ware am:

    • Name des Verbrauchers:

    • Anschrift des Verbrauchers:

    • Datum:

    • Unterschrift bei schriftlicher Erklärung:

  • Nicht zutreffende Angaben können entfernt werden.

8. Lieferung und Übergabe

Die Lieferbedingungen ergeben sich aus den Informationen auf der Website sowie aus den jeweiligen Bestellangaben.

Lieferzeiten können durch Faktoren wie Verfügbarkeit, Transportabläufe oder außergewöhnliche Ereignisse beeinflusst werden.

Falls eine Lieferung aufgrund langfristiger Nichtverfügbarkeit nicht durchgeführt werden kann, können die gesetzlichen Folgen Anwendung finden.

Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs, beispielsweise bestimmte Fälle höherer Gewalt, können Auswirkungen auf die Vertragserfüllung haben.

9. Streitbeilegung und weitere Hinweise

9.1 Verbraucherstreitbeilegung

  • Die Europäische Union stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) bereit.

  • Weitere Informationen hierzu finden Sie über die offizielle Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union.

  • Es besteht keine Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

  • Eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an solchen Verfahren besteht ebenfalls nicht.

9.2 Produktdarstellung und Sortierung

  • Die Darstellung von Produkten im Online-Shop kann nach verschiedenen Kriterien erfolgen, um die Nutzung der Website zu unterstützen.

  • Mögliche Faktoren sind:

    • Produktverfügbarkeit

    • Preisgestaltung

    • allgemeine Nachfrage

    • bisherige Nutzungsmuster

    • inhaltliche Übereinstimmung mit Suchanfragen

  • Die Reihenfolge der angezeigten Produkte stellt keine Garantie für bestimmte Eigenschaften oder Ergebnisse dar.

10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den geltenden Vorschriften zu.

Diese AGB schränken gesetzlich bestehende Rechte nicht ein, soweit zwingende gesetzliche Regelungen Anwendung finden.